Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Provozovatelem služby Vidma.cz je [obchodní firma / jméno], se sídlem [adresa], IČO [______], zapsaná [v obchodním rejstříku / živnostenském rejstříku]. Kontaktní e-mail: podpora@vidma.cz.

2. Předmět služby

Provozovatel poskytuje digitální obsah na míru — osobní výklady (tarot, numerologie, karmický rozbor, I-ťing) generované na základě údajů a zadání zadaných zákazníkem. Výklady jsou vytvářeny automatizovaně, případně s využitím jazykového modelu, a doručovány elektronicky.

3. Charakter služby

Zákazník bere na vědomí, že výklady mají zábavní a sebepoznávací charakter, nejsou vědeckou metodou a nelze z nich vyvozovat žádné záruky ohledně budoucích událostí. Služba je určena osobám starším 18 let.

4. Objednávka a cena

Zákazník si vybere výklad, vyplní potřebné údaje a dokončí objednávku. Ceny jsou uvedeny u jednotlivých výkladů včetně DPH. Platba probíhá online prostřednictvím platební brány Stripe. Smlouva je uzavřena okamžikem připsání platby.

5. Dodání

Po úspěšné platbě je výklad připraven a zpřístupněn na unikátním odkazu, který se zákazníkovi zobrazí a zároveň odešle na uvedený e-mail. Výklad je obvykle k dispozici do několika minut.

6. Odstoupení od smlouvy

Předmětem smlouvy je dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči. Zákazník výslovně souhlasí se zahájením plnění (vygenerováním výkladu) před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že tímto ztrácí právo na odstoupení od smlouvy ve čtrnáctidenní lhůtě dle § 1837 občanského zákoníku.

7. Reklamace

Pokud výklad nebyl doručen nebo se nezobrazil z technických důvodů, kontaktujte nás na podpora@vidma.cz a my zjednáme nápravu — výklad znovu vygenerujeme nebo vrátíme platbu.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat; rozhodující je znění účinné v okamžiku objednávky.

Toto je vzorový dokument. Před ostrým provozem jej nechte zkontrolovat právníkem a doplňte identifikační údaje provozovatele.